1. Introdução
A Memorare Comunicação ("Memorare", "nós", "nosso") valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações obtidas por meio do nosso site (memorare.art.br) e serviços.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e CPF/CNPJ, fornecidos voluntariamente ao preencher formulários ou realizar pedidos.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações, processadas de forma segura por meio dos nossos parceiros de pagamento (InfinitePay).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de correspondência: mensagens e conteúdos enviados por e-mail, WhatsApp ou formulários de contato.
3. Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar pedidos e fornecer os serviços contratados.
- Enviar confirmações, atualizações e notificações relacionadas aos pedidos.
- Responder a solicitações e dúvidas enviadas por meio de nossos canais de comunicação.
- Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do site.
- Enviar comunicações de marketing, quando autorizado pelo titular dos dados.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Parceiros de pagamento, exclusivamente para processar transações.
- Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail marketing), sob acordos de confidencialidade.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
5. Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Você pode configurar o navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar o funcionamento do site.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Transações de pagamento são processadas em ambiente seguro pelos nossos parceiros.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de conservação por prazo maior.
8. Direitos do Titular
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página. As alterações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: memorarecomunicacao@gmail.com
- WhatsApp: (48) 98464-2082